Allgemeine Informationen
In der Schweiz gibt es für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Wir bieten dir die Rückgabe im Shop trotzdem freiwillig als Kulanz an. Es gelten folgende Bedingungen:
- Du kannst ungetragene, hygienisch einwandfreie und originalverpackte Ware innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Sind die Artikel nicht in diesem Zustand, können wir die Rückgabe ablehnen.
- Von der Rückgabe ausgenommen sind getragene Socken, personalisierte Socken (ausser bei Mangel), Gutscheine sowie als Outlet-Ware oder Spezialrabatt gekennzeichnete Artikel.
- Sendest du die Ware auf eigene Kosten zurück, ziehen wir nichts ab und erstatten dir den vollen Kaufpreis. Bezahlen wir den Rückversand (zum Beispiel mit einem von uns zur Verfügung gestellten Rücksendeschein), ziehen wir pauschal CHF 6.95 ab.
- Bei mangelhafter Ware tragen wir die Rücksendekosten und ziehen nichts ab. Bitte melde den Mangel sofort mit Foto und Bestellnummer, ebenso Transportschäden (spätestens innert sieben Tagen nach Erhalt). Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
- Eine Rückgabe ist eine freiwillige Kulanzleistung. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht. Es gelten zusätzlich unsere AGB.
Vorgehen
- Bitte melde deine Rückgabe über die Seite Retouren an und folge den Anweisungen.
Gratisversandab CHF 60, sonst CHF 6.95
Abholungin Näfels möglich
Sicher bezahlenKarte, Rechnung, Vorauskasse oder bar bei Abholung
PersönlichBeratung vom Entwurf bis zur Lieferung
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