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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Shop und eigene Socken.

Schweizer RechtLieferung in die SchweizRückgabe: 20 Tage (Kulanz)

Letzte Aktualisierung: 10.10.2026

Teil 1: Geltungsbereich, Vertragsschluss, Preise, Lieferung, Versand

1. Geltungsbereich. Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Onlineshop unter sockenfreunde.ch sowie für individuelle Aufträge für personalisierte Socken (siehe Teil 3). Anbieterin ist Paris & Ibishi KlG, Donnerweidstrasse 2A, 8855 Wangen, info@sockenfreunde.ch. Mit der Bestellung bestätigst du, diese AGB gelesen zu haben und sie anzuerkennen. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

2. Vertragsschluss. Die Darstellung der Produkte im Shop ist unverbindlich. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

3. Preise. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig, deshalb wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Massgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen vor der Bestellung und offensichtliche Preisirrtümer bleiben vorbehalten.

4. Versand im Shop. Bestellungen ab CHF 60 werden gratis versendet. Darunter betragen Verpackung und Versand pauschal CHF 6.95. Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die Abholung ist nach Vereinbarung an der Tschachenstrasse 8, 8752 Näfels möglich. Wir liefern nur in die Schweiz.

5. Lieferzeit im Shop. In der Regel 3 bis 5 Arbeitstage, sobald die Bestellung bereitgestellt ist. Ist ein Artikel nicht lieferbar, informieren wir dich per E-Mail. Teillieferungen sind möglich, sofern sie für dich zumutbar sind, und werden ohne Zusatzkosten geliefert.

6. Gefahrübergang und Transportschäden. Nutzen und Gefahr gehen bei Versand mit der Übergabe der Ware an die Post oder den Versanddienst auf dich über, soweit das gesetzlich zulässig ist, bei Abholung mit der Übergabe an dich. Bitte prüfe das Paket bei Erhalt. Transportschäden meldest du uns bitte sofort, spätestens innert sieben Tagen, mit Fotos von Paket und Ware.

7. Lieferverzögerung, Teillieferung und höhere Gewalt. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich, ausser wir haben einen Termin ausdrücklich zugesichert. Wir dürfen Bestellungen in zumutbaren Teillieferungen liefern, ohne dass dir dafür Mehrkosten entstehen. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir dich umgehend und erstatten bereits bezahlte Beträge dafür zurück. Bei höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Pandemien, behördliche Massnahmen, Streiks oder Störungen bei Lieferanten und Transportunternehmen) verlängern sich Fristen angemessen. Dauert das Hindernis länger als drei Monate, können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten; bereits bezahlte Beträge erstatten wir dann zurück.

8. Irrtümer. Offensichtliche Preis-, Text- und Darstellungsfehler binden uns nicht. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall zurück.

9. Kundenkonto. Deine Zugangsdaten hältst du geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter. Bei Verdacht auf Missbrauch informierst du uns sofort. Für Handlungen über dein Konto bist du verantwortlich, soweit du den Missbrauch zu vertreten hast.

Teil 2: Zahlung, Verzug, Gutscheine, Eigentumsvorbehalt

10. Zahlung im Shop. Im Shop kannst du wahlweise per Karte, auf Rechnung, per Vorauskasse (Banküberweisung) oder bar bei Abholung in Näfels bezahlen. Bei Barzahlung wird die Ware erst nach Bezahlung übergeben. Die Zahlungsdienstleister sind in der Datenschutzerklärung genannt. Wir können bei Zweifeln Vorauszahlung verlangen. Bei Vorauskasse ist der Betrag in der Regel innert 7 Tagen zu überweisen, sonst können wir die Bestellung stornieren. Auf Rechnung bezahlen können Kundinnen und Kunden, die wir bereits kennen; bei Erstbestellungen können wir die Rechnung ablehnen und Vorauskasse verlangen.

11. Zahlungsfrist bei Rechnung. Die Rechnung ist innert der auf ihr angegebenen Frist, in der Regel 14 Tage, zu bezahlen.

12. Verzug. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Der Verzugszins beträgt 5 % pro Jahr. Für Mahnungen können wir pauschal CHF 20.00 pro Mahnung verlangen.

13. Gutscheine und Rabatte. Gutscheine gelten als Zahlungsmittel und werden mit dem Bestellbetrag verrechnet. Ein Gutschein ist ab Ausstellung 3 Jahre gültig und kann danach nicht mehr eingelöst werden. Gutscheine können nicht ausbezahlt werden; eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Gutscheine dürfen verschenkt und an Dritte weitergegeben werden. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden. Ein Gutschein kann nicht mit einem Rabattcode kombiniert werden: In einer Bestellung kann entweder der Gutschein oder ein Rabattcode verwendet werden.

14. Eigentumsvorbehalt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Teil 3: Eigene Socken (Individualaufträge)

15. Geltung. Für personalisierte Socken mit Logo oder Wunschtext gelten diese AGB ergänzend zur schriftlichen Vereinbarung mit uns (Offerte und Designfreigabe).

16. Ablauf. Auf Basis deiner Anfrage erstellen wir eine unverbindliche Designvorlage und eine Offerte. Mit deiner schriftlichen Freigabe des Designs und der Offerte kommt der Auftrag zustande.

17. Mindestmenge. Eigene Socken werden ab 50 Paar pro Design und pro Grösse produziert. Das gilt auch für Kinder- und andere Grössen. Bei der Produktion sind Mengenabweichungen von bis zu 10 % üblich; abgerechnet wird die gelieferte Menge.

18. Lieferzeit. Die Lieferzeit beträgt 6 bis 8 Wochen ab deiner Designfreigabe. Sie umfasst die Produktion bei unseren Partnern in Europa und Asien sowie die Qualitätsprüfung und Verpackung bei uns in der Schweiz. Die Lieferung in die Schweiz erfolgt gratis.

19. Zahlung. Die Zahlung erfolgt gemäss Vereinbarung in der Offerte.

20. Designfreigabe und Änderungen. Mit der Freigabe bestätigst du das Design, die Farben und die Grössen. Nachträgliche Änderungen sind nur möglich, solange die Produktion nicht begonnen hat, und können Mehrkosten und Verzögerungen verursachen. Geringe Farb- und Massabweichungen gegenüber dem Mockup sind produktionsbedingt möglich und kein Mangel. Du bestätigst, dass du das Logo und das Design verwenden darfst. Bei Ansprüchen Dritter stellst du uns frei.

21. Rückgabe personalisierter Socken, Vorbehalt bei Mangel. Personalisierte Socken nehmen wir nicht zurück, ausser bei Mangel (siehe Teil 4).

Teil 4: Gewährleistung, Rückgabe, Haftung, Schlussbestimmungen

22. Gewährleistung. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Obligationenrecht (Verjährungsfrist zwei Jahre ab Lieferung); eine vertragliche Einschränkung dieser Rechte ist im Konsumgeschäft nicht zulässig. Eine darüber hinausgehende Garantie gewähren wir nicht. Mängel meldest du uns nach der Entdeckung unverzüglich (Art. 201 OR). Bei Mangel melde dich bitte mit Foto und Bestellnummer bei uns.

23. Rückgabe im Shop (Kulanz). Im Shop kannst du ungetragene und originalverpackte Ware innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Sendest du die Ware auf eigene Kosten zurück, ziehen wir nichts ab und erstatten dir den vollen Kaufpreis. Bezahlen wir den Rückversand (zum Beispiel mit einem von uns zur Verfügung gestellten Rücksendeschein), ziehen wir pauschal CHF 6.95 ab. Bei mangelhafter Ware tragen wir die Rücksendekosten und ziehen nichts ab. Getragene Socken können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Als Outlet-Ware oder Spezialrabatt gekennzeichnete Artikel und Gutscheine sind von der Rückgabe ausgenommen. Eine Rückgabe ist eine freiwillige Kulanzleistung.

24. Rückgabe personalisierter Socken. Personalisierte Socken nehmen wir nicht zurück, ausser sie sind mangelhaft.

25. Haftung. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den direkten Schaden und den Warenwert beschränkt, soweit das gesetzlich zulässig ist. Ausgeschlossen sind indirekte Schäden und Folgeschäden. Zwingende gesetzliche Haftung, etwa nach dem Produktehaftpflichtgesetz oder bei Personenschäden, bleibt unberührt.

26. Website und Links. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Website, können aber keine ständige Verfügbarkeit garantieren. Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, sind deren Betreiber verantwortlich.

27. Urheberrechte und Marken. Texte, Bilder, Videos, Logos und Designs auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt und gehören uns oder den genannten Rechteinhabern. Eine Verwendung ausserhalb des privaten Gebrauchs, die Vervielfältigung oder die Weitergabe, auch auszugsweise, ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung erlaubt.

28. Datenschutz. Für die Bearbeitung von Personendaten gilt unsere Datenschutzerklärung auf dieser Website.

29. Änderungen der AGB. Wir können diese AGB jederzeit ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

30. Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin in Wangen (SZ), soweit gesetzlich zulässig. Vertrags- und Kommunikationssprache ist Deutsch.

31. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Gratisversandab CHF 60, sonst CHF 6.95
Abholungin Näfels möglich
Sicher bezahlenKarte, Rechnung, Vorauskasse oder bar bei Abholung
PersönlichBeratung vom Entwurf bis zur Lieferung

Sockenfreunde
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Und deine eigenen. Mit Logo oder Wunschtext, ab 50 Paar.