Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 10.10.2026

Teil 1: Verantwortliche Stelle, Grundsätze, Datenerhebung

1. Verantwortliche Stelle. Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist Paris & Ibishi KlG, Donnerweidstrasse 2A, 8855 Wangen. Kontakt für alle Datenschutzfragen: info@sockenfreunde.ch, Telefon +41 79 743 51 47 (Mo–Fr, 8 bis 18 Uhr).

2. Grundsätze. Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb der Website, die Abwicklung von Bestellungen und Anfragen, den Versand und die Kommunikation nötig ist. Wir achten auf Datensicherheit nach dem Stand der Technik, geben Daten nicht zu Werbezwecken weiter und speichern sie nur so lange, wie es nötig ist (siehe Teil 3). Automatisierte Einzelentscheidungen setzen wir nicht ein.

3. Bestellungen im Shop. Wir erheben Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer (freiwillig, falls angegeben), Lieferadresse, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Zahlungsdaten bearbeitet der jeweilige Zahlungsdienstleister, wir erhalten nur die Bestätigung. Die Bearbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur gesetzlichen Buchführung. Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir Name, Adresse, E-Mail, Bestellverlauf und Wunschliste, bis du das Konto löschen lässt. Schreib dazu an info@sockenfreunde.ch.

4. Anfragen und Kontaktformular. Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail, Telefon freiwillig, Nachricht, bei eigenen Socken auch Logo oder Designdateien) verwenden wir nur, um deine Anfrage zu bearbeiten. Wir geben sie nicht ohne deine Einwilligung weiter.

5. Designdateien. Hochgeladene Logos und Designs werden nur für die Offerte und die Produktion verwendet. Nach Abschluss des Auftrags bewahren wir sie bis zu 3 Jahre auf, damit wir Nachbestellungen ohne erneute Zusendung ausführen können. Auf deinen Wunsch löschen wir sie jederzeit früher, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Kundenbonität. Bei Kauf auf Rechnung findet keine Bonitätsprüfung bei einer Wirtschaftsauskunftei statt. Ob wir Rechnung anbieten, entscheiden wir anhand unserer eigenen Kundendaten.

7. Bewertungen. Nach dem Kauf können wir dich um eine Produktbewertung bitten. Eine Veröffentlichung zu Werbezwecken erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Teil 2: Cookies, Analyse, Empfänger und Länder

8. Cookies. Die Website verwendet Cookies. Notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops nötig, etwa für den Warenkorb. Sie können in deinem Browser gelöscht oder blockiert werden; dann kann der Shop eingeschränkt sein. Beim Laden von reCAPTCHA und YouTube-Videos können Google-Dienste eigene Cookies setzen. Beim ersten Besuch weist dich ein Cookie-Hinweis darauf hin.

9. Webanalyse. Webador wertet die Nutzung der Website statistisch aus. Dabei kommt nach Angaben von Webador der Analysedienst Plausible Analytics zum Einsatz, der ohne Cookies arbeitet und die Daten nur zusammengefasst auswertet. Dabei können IP-Adresse und technische Angaben verarbeitet werden. Wir erstellen keine Nutzerprofile. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung der Website. Du kannst dieser Auswertung jederzeit widersprechen, indem du uns kontaktierst (siehe Ziffer 17).

10. Webador. Website und Shop werden bei Webador gehostet. Webador verarbeitet die Daten als Auftragsbearbeiter. Anbieter ist Webador, Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande. Daten werden laut Webador unter anderem in Irland gespeichert. Wir nutzen keine Webador-Apps für E-Mail-Remarketing, Heatmaps oder Aufzeichnungen der Nutzung. Beim Besuch der Website fallen technisch bedingt Zugriffsdaten an (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Gerät). Sie dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

11. Google reCAPTCHA und YouTube. Zum Schutz vor missbräuchlichen Anfragen verwenden wir auf den Formularseiten reCAPTCHA Enterprise von Google. Dabei werden IP-Adresse und weitere Daten an Google übermittelt, teilweise in die USA. Die Datenschutzrichtlinien von Google gelten. Auf einzelnen Seiten sind YouTube-Videos eingebunden, im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Beim Abspielen können Daten an Google übermittelt werden, teilweise in die USA.

12. Zahlungsdienste. Für Kartenzahlungen nutzen wir Stripe. Die Karte wird vom Zahlungsdienst verarbeitet, wir erhalten nur die Bestätigung. Bei Rechnung, Vorauskasse und Barzahlung bei Abholung verarbeiten wir die Zahlung selbst; bei Vorauskasse wickelt deine Bank die Überweisung ab. Die Anbieter verarbeiten die Zahlungsdaten selbst und in eigener Verantwortung. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/privacy.

13. Versand. Für den Versand geben wir Name und Adresse an die Schweizerische Post oder den Versanddienst weiter.

14. Weitergabe an Dritte und Behörden. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn es für die Vertragsabwicklung nötig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister, Versanddienst, Hosting-Anbieter, Buchhaltung oder Steuerberatung), wenn du eingewilligt hast oder wenn wir gesetzlich oder von einer Behörde dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.

15. Auslandsbekanntgabe. Wenn Daten in Länder ohne adäquates Datenschutzniveau gelangen (z. B. USA), sichern wir sie vertraglich ab oder stützen uns auf die Ausnahmen des Datenschutzgesetzes. Bei Anbietern in den USA, etwa Google oder Stripe, stützen wir uns auf das Swiss-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln.

Teil 3: Speicherdauer, Rechte, Sonstiges

16. Speicherdauer. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir 10 Jahre auf, wie es das Gesetz für Geschäftsbriefe vorsieht. Anfragen und Kontaktdaten löschen wir nach 12 Monaten, wenn kein Auftrag entsteht. Designdateien bewahren wir nach Abschluss des Auftrags bis zu 3 Jahre für Nachbestellungen auf und löschen sie danach. Auf deinen Wunsch löschen wir sie jederzeit früher, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

17. Deine Rechte. Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe. Du kannst der Bearbeitung widersprechen und eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreib dazu an info@sockenfreunde.ch. Wir antworten in der Regel innert 30 Tagen. Ausserdem kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

18. Sicherheit. Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten zu schützen. Eine vollständige Sicherheit der Übermittlung im Internet ist aber nicht garantierbar.

19. Externe Links. Unsere Website kann Links auf Websites Dritter enthalten (z. B. soziale Netzwerke). Für deren Datenschutz sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Darauf haben wir keinen Einfluss.

20. Kinder und Jugendliche. Unser Angebot richtet sich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren. Minderjährige bestellen bitte nur mit Einverständnis ihrer Eltern.

21. Änderungen. Wir können diese Erklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.